취급주의 

- 드라이 클리닝 권장

- 색깔있는 옷이나 잡화류와 함께 착용시 이염 주의

- 건조기 사용 금지

- 비틀기 금지

소비자의 세탁 부주의로 인한 변형이 발생 할 경우 보상 및 환불이 어렵습니다.

교환 및 환불은 수령일로부터 5일이내 예그 본사에 도착하여야 가능합니다.

*반품 접수 후, 반품 불가 상품을 제외하고는 당사에서 바로 수거 접수가 진행됩니다.

라벨, 택의 분실이나 훼손 시 교환 및 환불이 불가능 합니다.

단순변심의 교환 및 환불은 왕복 배송료 8000원을 부담하셔야 합니다.

문의사항 및 제품하자는 제품수령 후 24시간 이내에 게시판 문의주시면

빠르게 답변 드리겠습니다.

배송안내

배송 업체 ㅣ CJ 대한통운 

배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역

배송 비용 ㅣ 3500 / 구매 금액 100,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ 주말·공휴일 제외 2일 ~ 5일 

- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다. 

교환 및 반품안내

신청 방법 ㅣ상품 수령 후 24시간 이내 게시판을 통해 문의해 주시기 바라며, 교환 및 반품 접수는 상품 수령일로부터 7일 이내 신청해 주셔야 합니다.

배송 비용 ㅣ단순 변심 반품/교환 시 왕복 배송비 8,000원이 발생하며, 불량 상품은 당사에서 부담 및 처리됩니다.

반품 주소 ㅣ반품 신청 후 수락 시 당사에서 자동으로 회수 진행됩니다.

유의 사항

• 상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
• 상품의 택(Tag) 제거, 사용 흔적, 오염, 향수 및 방향제 냄새, 화장품 자국, 세탁 흔적 등이 있는 경우 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.
• 고객 부주의로 인한 상품 훼손 및 변형은 교환 및 반품이 불가합니다.
• 세탁 및 관리 과정에서 발생한 수축, 변형, 이염, 손상 등에 대해서는 교환 및 환불이 제한될 수 있습니다.
• 모니터 해상도 및 촬영 환경에 따라 실제 상품과 색상 차이가 발생할 수 있으며, 이는 불량 사유에 해당하지 않습니다.
• 실측 사이즈는 측정 방법에 따라 1~3cm 정도 오차가 발생할 수 있으며, 이는 불량 사유에 해당하지 않습니다.
• 본 기준에 해당하지 않는 예외 처리는 당사 정책에 따라 별도 검토 후 진행될 수 있습니다.
• 제품 수령 후 장기간 보관, 착용 또는 사용 이후 발견된 사항에 대해서는 초기 불량 여부 확인이 어려워 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.